🔒 Chính Sách Bảo Mật 89be

89be thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình cung cấp dịch vụ:

• Thông tin định danh Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/hộ chiếu, ảnh selfie xác minh danh tính theo yêu cầu KYC.
• Thông tin liên hệ Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nơi cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) đứng tên người chơi; lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Dữ liệu hoạt động Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, thời gian đăng nhập/đăng xuất, các tính năng đã sử dụng trên nền tảng.
• Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, múi giờ (ICT UTC+7), dữ liệu cookie và phiên làm việc.
• Thông tin hỗ trợ Nội dung tin nhắn, email trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng, phản hồi và khiếu nại của người chơi.

89be tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và các đối tác thanh toán khác nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các studio như Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để cung cấp nội dung trò chơi và giải quyết tranh chấp kỹ thuật.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, 89be có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng trình tự pháp lý.
• Đối tác xác minh danh tính: Dịch vụ KYC bên thứ ba nhận thông tin định danh để thực hiện quy trình xác minh tuổi và nhân thân theo quy định.
• Kiểm toán và bảo mật: Các công ty kiểm toán độc lập hoặc chuyên gia bảo mật trong khuôn khổ kiểm tra hệ thống, với điều khoản bảo mật nghiêm ngặt.

Người chơi có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại 89be:

• 1 Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 89be đang lưu giữ về bạn.
• 2 Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác, lỗi thời hoặc không đầy đủ.
• 3 Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý, ngoại trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• 4 Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết hoặc khi bạn cần xác minh tính chính xác.
• 5 Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào. 89be sẽ ngừng ngay lập tức khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• 6 Quyền chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] với tiêu đề rõ ràng về yêu cầu của bạn. 89be cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

89be triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ thông tin của người chơi trước các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của người chơi và máy chủ 89be đều được mã hóa theo tiêu chuẩn TLS 1.3, tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hỗ trợ xác thực hai bước qua SMS OTP hoặc ứng dụng authenticator để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên 89be chỉ được truy cập dữ liệu người chơi ở mức tối thiểu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS): Giám sát liên tục 24/7 để phát hiện và phản ứng với các hành vi truy cập bất thường trong thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 89be thực hiện penetration testing và kiểm tra lỗ hổng bảo mật (vulnerability assessment) định kỳ với sự tham gia của chuyên gia bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong mọi tình huống sự cố.

89be có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Quy trình thông báo như sau:

• Các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư cơ bản của người chơi sẽ được thông báo trước tối thiểu 14 ngày qua email đã đăng ký.
• Thông báo thay đổi sẽ được hiển thị nổi bật trên trang chủ 89be.bio trong ít nhất 30 ngày sau khi có hiệu lực.
• Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại 89be.bio/chinh-sach-bao-mat kèm ngày cập nhật rõ ràng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.